Wie können wir helfen?
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um CheckMyMoto, Datenschutz und unsere PRO-Features.
Allgemein & Erste Schritte
Was genau ist CheckMyMoto?
CheckMyMoto ist dein digitales Scheckheft und Wartungstagebuch für dein Motorrad. Die App hilft dir dabei, den Überblick über alle wichtigen Fahrzeugdaten, anstehende Services, TÜV-Termine und durchgeführte Arbeiten (wie Tanken, Reparaturen oder Umbauten) zu behalten.
Auf welchen Geräten kann die App installiert bzw. genutzt werden?
CheckMyMoto ist für alle gängigen Smartphones verfügbar und kann sowohl auf iOS (Apple iPhone) als auch auf Android-Geräten installiert werden.
Wie viele Motorräder kann ich in meiner Garage anlegen?
Du kannst problemlos mehrere Motorräder in deiner virtuellen Garage anlegen und für jedes Bike individuelle Intervalle, Daten und Erinnerungen festlegen.
Benötige ich ein Benutzerkonto, um die App zu nutzen?
Nein. CheckMyMoto funktioniert nach dem Prinzip "Local First". Alle deine Daten werden direkt und sicher auf deinem Smartphone gespeichert. Du musst dich nirgendwo registrieren, um die App nutzen zu können.
Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Feature-Wunsch, was nun?
Wir freuen uns immer über Feedback! Wenn dir etwas auffällt oder du dir eine neue Funktion wünschst, kannst du uns jederzeit eine Nachricht schreiben. Die App wird ständig weiterentwickelt und Nutzer-Feedback ist uns sehr wichtig, um CheckMyMoto noch besser zu machen.
Nutzung & Funktionen
Warum muss ich meinen Kilometerstand (KM-Stand) regelmäßig manuell eintragen?
Da CheckMyMoto keine direkte (Hardware-)Verbindung zur Bordelektronik deines Motorrads hat, kann die App deinen aktuellen Kilometerstand nicht automatisch auslesen. Damit kilometerbasierte Erinnerungen (z.B. "Service in 500 km" oder "Kette schmieren") zuverlässig berechnet werden können und du Push-Benachrichtigungen zur rechten Zeit erhältst, ist es essenziell, den KM-Stand in der App regelmäßig zu aktualisieren. Ein KM-Update lässt sich direkt im Dashboard oder nebenbei beim Eintragen von Tankvorgängen und Services erledigen.
Kann ich meine Ausgaben und Kosten im Blick behalten?
Ja! Bei fast jedem Eintrag (egal ob Tanken, Ersatzteile, Werkstattbesuch oder sonstige Aktivitäten) kannst du die angefallenen Kosten hinterlegen. So weißt du immer genau, wie viel dein Hobby kostet.
Kann ich die Kostenerfassung auch deaktivieren?
Wenn du die Auswertung deiner Kosten nicht sehen möchtest, kannst du das Kosten-Tracking in den App-Einstellungen ausblenden. Wichtig: Du kannst bei deinen Einträgen zwar weiterhin Kosten hinterlegen, aber die Auswertung und Summenbildung wird in der App deaktiviert und ausgeblendet. Entscheidest du dich später dazu, die Funktion wieder zu aktivieren, hast du sofort wieder vollen Zugriff auf alle bisher hinterlegten Kosten.
Lassen sich Rechnungen oder Belege in der App speichern?
Ja, du kannst bei jeder angelegten Aktivität Fotos hinterlegen – das ist besonders praktisch, um Rechnungen von Inspektionen, Teilekäufen oder Tankbelege digital zu dokumentieren.
Gibt es eine Möglichkeit, Werkstatt-Kontakte zu verwalten?
Ja, CheckMyMoto verfügt über ein integriertes Adressbuch speziell für deine Motorrad-Werkstätten. Du kannst dort alle wichtigen Infos wie Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinterlegen. Werkstatt-Einträge lassen sich dann direkt mit einem durchgeführten Service verknüpfen.
Erinnerungen & Wartungsintervalle
Wie funktionieren die Erinnerungen für TÜV und Service?
Du definierst für jedes Motorrad die regulären Service-Intervalle (nach Kilometern und Monaten). In den App-Einstellungen kannst du zusätzlich festlegen, mit wie viel Vorlauf (z.B. 4 Wochen vorher) du an wichtige Termine wie den TÜV oder anstehende Services erinnert werden möchtest.
Was hat es mit den Wartungsintervallen für den Antrieb auf sich?
Du kannst gesonderte Intervalle für deinen Antrieb (wie bspw. die Motorradkette) festlegen, die oft deutlich häufiger gewartet werden müssen als das restliche Motorrad. Die App erinnert dich anhand der von dir eingetragenen Kilometer an die nächste Kettenpflege.
Wie hilft mir die App bei Saisonende (Einwinterung) und Saisonstart (Auswinterung)?
Du kannst hinterlegen, in welchem Zeitraum dein Motorrad angemeldet ist (z.B. bei Saisonkennzeichen). Die App erinnert dich dann rechtzeitig an das Saisonende und den Saisonstart. Passend dazu bietet CheckMyMoto vorgefertigte Checklisten für die Einwinterung (z.B. Kette fetten, Batterie ausbauen) und die Auswinterung (z.B. Reifendruck korrigieren, Flüssigkeiten prüfen), damit du nichts vergisst.
Was ist der "Winter-Zwischen-Check"?
Der Winter-Zwischen-Check ist eine Erinnerung für die Zeit während der Winterpause. Er erinnert dich in einem festgelegten Intervall daran, nach dem Rechten zu sehen – etwa den Ladezustand der Batterie am Erhaltungsladegerät zu prüfen, die Räder eine Viertelumdrehung weiterzudrehen, um Standplatten zu vermeiden, oder eine kurze Sichtprüfung auf Undichtigkeiten durchzuführen.
Was ist der "Safety Check"?
Der Safety Check erinnert dich (zeit- oder kilometerbasiert) an eine routinemäßige kurze Sicherheitsüberprüfung (z.B. Reifendruck, Bremsen), damit du im Alltag immer sicher unterwegs bist.
Daten, Backup & Sicherheit
Wo werden meine Daten gespeichert?
Deine Daten liegen ausschließlich lokal auf deinem eigenen Smartphone. Es gibt keine automatische Synchronisierung auf externe Server, was bedeutet, dass du die volle Kontrolle über deine Daten hast.
Werden meine Daten im normalen iCloud- oder Google Drive-Backup gesichert?
Ja. Da alle Daten lokal gespeichert werden, sind sie automatisch Teil deines regulären Geräte-Backups (iCloud Backup bei iOS oder Google Drive Backup bei Android), sofern du dieses auf deinem Smartphone aktiviert hast. Wenn du also dein gesamtes Smartphone aus so einem System-Backup wiederherstellst, ist deine Garage normalerweise sofort wieder da. Vor einem geplanten Gerätewechsel empfehlen wir dennoch ausdrücklich, zusätzlich ein manuelles Backup über die App-Einstellungen zu erstellen.
Was passiert mit meinen Daten bei einem Handywechsel?
Neben dem System-Backup bietet die App eine eigene, integrierte Backup-Funktion an. Gerade bei einem Plattform-Wechsel (z.B. von iOS zu Android) oder als zusätzliches Netz zur doppelten Sicherheit empfehlen wir dringend, regelmäßig manuelle Backups über die App-Einstellungen zu erstellen und die erzeugte Backup-Datei extern (z.B. in deiner eigenen Cloud) abzulegen.
PRO-Mitgliedschaft
Welche Zusatzfunktionen erhalte ich mit der PRO-Mitgliedschaft?
Mit der PRO-Mitgliedschaft schaltest du den vollen Funktionsumfang der App frei. Dazu gehören:
- Unbegrenzt viele Motorräder: Füge beliebig viele Bikes zu deiner digitalen Garage hinzu.
- Alle Wartungskategorien: Schalte die Dokumentation von Reparaturen, Zubehör und weiteren Aktivitäten frei.
- Erweiterte Erinnerungen: Automatische Erinnerungen zur Antriebspflege (Kette/Riemen) sowie pünktliche saisonale Erinnerungen (Einwinterung, Auswinterung, Winter-Checks).
- Kosten & Statistiken: Detaillierte Kostenübersicht und uneingeschränktes Statistik-Dashboard für deinen gesamten Fuhrpark.
Wie schließe ich ein PRO-Abo ab?
Du kannst die PRO-Mitgliedschaft unkompliziert direkt in der CheckMyMoto App abschließen. Gehe dazu einfach in die App-Einstellungen unter den Menüpunkt für das Abonnement. Dort findest du alle aktuellen Pakete und Preise.
Wie kündige ich mein PRO-Abo?
Da das Abonnement über deinen App Store abgewickelt wird, kannst du es jederzeit ganz unkompliziert zum Laufzeitende in den Abonnement-Einstellungen deines Smartphones (Apple App Store bei iOS oder Google Play Store bei Android) kündigen.
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